قوانین فروشگاه اینترنتی آجیل نارمک :

 

فروشگاه آنلاین آجیل نارمک بر اساس اصل احترام به مشتری و افزایش رضایت ایشان بنیان گذاشته‌شده است. قوانین و مقررات این فروشگاه به‌ قرار زیر است :
.

قیمت

  1. کلیه قیمت های محصولات موجود در فروشگاه به صورت نهایی اعلام شده است . ( با احتساب مالیات بر ارزش افزوده )

 ثبت سفارش

  1. ثبت سفارش در ۲۴ ساعت شبانه‌روز و ۷ روز هفته در سایت نارمک امکان‌پذیر است.
  2. در صورت لغو سفارش وجه مذکور حداکثر ظرف ۲۴ ساعت به‌حساب مشتری واریز می‌شود.

 بسته‌بندی

  1. در حال حاضر کلیه محصولات در بسته بندی های نارمک که مورد تایید وزارت بهداشت است ارائه میگردد .

 مرجوعی

  1. کلیه محصولات ارسالی همراه با نمونه بوده و در صورت عدم رضایت مشتری به هر دلیلی بدون هیچ هزینه‌ای محصولات مرجوع می‌گردد.
  2. درصورتی‌که مشتری تصمیم به برگرداندن کالا به هر دلیلی را داشته باشد این کار توسط پیک یا مسئول ارسال در همان محل تحویل و با هزینه نارمک می‌شود.
  3. پس از دریافت کالا توسط مشتری به دلیل قوانین اداره بهداشت در خصوص مواد غذایی امکان مرجوعی وجود ندارد.
  4. درصورتی‌که مشتری هزینه کالا را به‌صورت اینترنتی انجام داده باشد مبلغ پرداخت‌شده حداکثر ظرف ۲۴ ساعت به‌حساب ایشان بازمی‌گردد.

 ارسال

  1. در حال حاضر سفارش و ارائه خدمات تنها مختص به شهر مشهد است .
  2. سفارش‌ها حداکثر ظرف ۲۴ ساعت از زمان سفارش ارسال می‌گردد.
  3. هزینه ارسال برای تمامی خریدها رایگان میباشد .
  4. ارسال سفارش‌ها در ایام تعطیل به‌روز بعد موکول می‌شود.
  5. ورود اطلاعات مربوط به محل دریافت کالا از وظایف مشتری بوده و قصور در آن مسئولیتی را متوجه نارمک نمی‌نماید.

 روش‌های پرداخت

  1. روش پرداخت وجه کالا در فروشگاه نارمک به‌صورت درگاه الکترونیک یا پرداخت نقدی درب منزل صورت میگیرد .

نمایندگی

  1. در حال حاضر نارمک در هیچ نقطه‏‌ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویس‌‏ها، تراکنش‏‌های مالی و خدمات قابل‌ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش می‏‌شود. لطفاً در صورت مشاهده هرگونه تخلفی ازاین‌دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به نارمک اطلاع دهید.

توصیه می‌شود در صورت بروز هرگونه مشکل یا سؤال با کارشناسان ما تماس بگیرید.

پشتیبانی :

در صورت داشتن پیشنهاد ، انتقاد و یا شکایت میتوانید با مراجعه حضوری به آدرس درج شده در صفحه تماس با ما و یا به ایمیل فروشگاه نارمک ، ارتباط برقرار کنید .

 

تلفن : 6632 3841 (51) 98+

شنبه تا پنج‌شنبه : ۸:۰۰ – ۱۵:۳۰

جمعه: تعطیل

ایمیل : Info@narmaknuts.com