سوالات متداول

کارخانه نارمک یکی از بزرگترین و سریع‌ترین خطوط تولید در ایران را دارا می‌باشد؛ محصولات تولیدی ما به دو دسته تقسیم می‌شوند؛ آجیل که شامل پسته، بادام درختی، تخمه، مغز تخمه، بادام هندی، بادام زمینی، گردو، انواع آجیل مخلوط و آجیل میوه می‌باشد و همچنین خشکبار که شامل آلبالو خشک، آلو خشک، آناناس خشک، انبه خشک، انجیر خشک، پرتقال خشک، توت فرنگی خشک، خرما، خرمالو خشک، سیب خشک، قیسی، کشمش، کیوی خشک، گلابی خشک و نارگیل خشک می‌باشد.

ماندگاری تمامی محصولات نارمک بیشتر از ۹ ماه است، و این امر بدون استفاده از هرگونه مواد نگهدارنده انجام می‌شود، بسته‌بندی محصولات نارمک با استفاده از فناوری‌های پیشرفته ای انجام می‌شود و بسیار با کیفیت است. همچنین، محصولات ما کم نمک بوده و بدون افزودنی‌های مصنوعی ارائه می‌شوند. بی‌تردید، در مقایسه با سایر شرکت‌ها و کارخانه‌ها که به طور گسترده از رنگ‌ها و اسانس‌ها برای بهبود ظاهر و طعم محصولات استفاده می‌کنند، ما این روند را نپذیرفته و از هرگونه رنگ و اسانس مصنوعی در محصولات خودداری می‌کنیم.

ما در شرکت نارمک، سیاست‌های مدیریتی جدی در راستای حفظ محیط زیست در فعالیت‌های تولیدی و صادراتی اجرا می‌کنیم؛ ما به عنوان یک شرکت فعال در زمینه تولید آجیل و خشکبار، محصولات خود را به صورت مستقل تولید می‌کنیم و برخی از آن‌ها از باغات پسته‌ای که در اختیار داریم به دست می‌آیند. همچنین، برای تامین نیازهای بازار و بهبود تنوع محصولات، محصولاتی را که در ایران قابل کشت نیستند را از کشورهای پیشرو در این زمینه وارد می‌کنیم و از هرگونه فعالیتی که منجر به جنگل زدایی و آسیب رساندن به محیط زیست شود، به شدت خودداری می‌نماییم چراکه سعی در اجرای رویکردهای مسئولانه و پایدار داریم.

انتقادات، بازخوردها و شکایات مشتریان درنارمک با جدیت و توجه ویژه ای پاسخ داده می‌شود. تیم پشتیبانی نارمک، 24 ساعته و در تمام ایام سال با اشتیاق کامل و حوصله تمام بصورت تلفنی  پاسخگو مشتریان و منتقدان عزیز است؛ هدف ما از پاسخگویی به بازخوردها، ارائه خدمات بهتر، بهبود مستمرمحصولات و خدمات است تا مشتریانی رضایتمند داشته باشیم.