سوالات متداول

01

چگونه می‌توانم سفارش عمده محصولات نارمک ثبت کنم؟

ثبت سفارش عمده از طریق تماس با کارشناسان فروش یا ارسال ایمیل انجام می‌شود. سفارش مستقیم از طریق سایت انجام نمی‌گیرد.

02

حداقل مقدار سفارش عمده چقدر است؟

حداقل مقدار سفارش بسته به محصول و نوع بسته‌بندی متفاوت است. برای اطلاعات دقیق با تیم فروش تماس بگیرید.

03

زمان آماده‌سازی سفارش‌های عمده چقدر است؟

زمان آماده‌سازی بسته به حجم سفارش و نوع محصول متفاوت است و پس از تماس با فروش به شما اعلام می‌شود.

04

آیا می‌توانم قبل از خرید نمونه محصول دریافت کنم؟

بله، در صورت درخواست مشتریان عمده امکان ارسال نمونه جهت بررسی کیفیت وجود دارد — شرایط ارسال نمونه توسط تیم فروش اعلام می‌شود.

05

چگونه می‌توانم لیست قیمت محصولات را دریافت کنم؟

لیست قیمت و اطلاعات کامل محصولات پس از تماس با کارشناسان فروش برای شما ارسال می‌شود.

06

بسته‌بندی محصولات نارمک چه ویژگی‌ هایی دارد؟

محصولات نارمک از مواد اولیه تازه و با کیفیت تهیه شده و تحت نظارت دقیق فرآیند های تولید و بسته‌بندی می‌شوند. بسته‌بندی محصولات نارمک کاملاً بهداشتی بوده و با استفاده از اتمسفر کنترل‌شده انجام می‌شود. این نوع بسته‌بندی در برابر نور و رطوبت مقاوم است و از محصول در برابر عوامل محیطی محافظت می‌کند.

07

مدت ماندگاری و شرایط نگهداری محصولات چگونه است؟

مدت ماندگاری محصولات بسته به نوع آن متفاوت است. نگهداری در محیط خشک و خنک، دور از نور مستقیم خورشید، برای حفظ کیفیت و تازگی محصول توصیه می‌شود.

08

آیا کیفیت محصولات قبل از ارسال کنترل می‌شود؟

بله، تمامی محصولات پیش از بسته‌بندی و ارسال نهایی، از نظر کیفیت و شرایط بهداشتی توسط کارشناسان کنترل کیفی بررسی و تأیید می‌شوند.

09

آیا امکان دریافت نمونه قبل از ثبت سفارش وجود دارد؟

در صورت درخواست مشتریان عمده، امکان ارسال نمونه محصول برای بررسی کیفیت وجود دارد. شرایط آن توسط کارشناسان فروش اعلام می‌شود.

10

در صورت بروز سوال یا نیاز به پشتیبانی پس از خرید چه باید کرد؟

تیم فروش و پشتیبانی نارمک پس از ثبت سفارش نیز همراه مشتریان بوده و آماده پاسخگویی به سوالات و پیگیری درخواست‌ها از طریق تماس تلفنی یا ایمیل می باشد.

11

سفارش‌ها چگونه و در چه زمانی ارسال می‌شوند؟

ارسال سفارش‌ها پس از آماده‌سازی و با هماهنگی تیم فروش انجام می‌شود. زمان ارسال بسته به حجم سفارش و مقصد متفاوت است.

01

آیا محصولات نارمک دارای تاریخ تولید و انقضا هستند؟

بله، تمامی بسته‌ها دارای تاریخ تولید و انقضا هستند و اطلاعات آن روی بسته‌بندی درج شده است.

02

آیا محصولات دارای تضمین کیفیت هستند؟

بله، محصولات نارمک پس از کنترل کیفیت توسط کارشناسان کنترل کیفی تأیید می‌شوند و کیفیت آنها تضمین‌شده است.

03

آیا محصولات را می‌توان برای هدیه یا بسته‌بندی شرکتی سفارش داد؟

بله، بسته‌بندی با طراحی اختصاصی و لوگوی مشتری برای سفارش‌های عمده قابل انجام است (با هماهنگی قبلی با کارشناسان فروش).

04

آیا امکان ارسال محصولات به شهرستان‌ها وجود دارد؟

بله، ارسال محصولات به تمام شهرهای ایران با همکاری شرکت‌های حمل‌ونقل انجام می‌شود.

05

آیا سفارش‌های عمده تخفیف دارند؟

بله، در صورت سفارش با حجم بالاتر، تخفیف‌های ویژه طبق سیاست فروش نارمک اعمال می‌شود (جزئیات در تماس با کارشناسان فروش).

06

آیا می‌توانم قبل از سفارش اطلاعات کامل محصولات را دریافت کنم؟

بله، کاتالوگ کامل محصولات همراه با جزییات وزن، بسته‌بندی و مشخصات از طریق لینک مربوطه قابل دریافت است.

07

آیا سفارش‌های عمده فقط برای شرکت‌ها است؟

خیر، سفارش‌های عمده برای فروشگاه‌ها، سازمان‌ها و مشتریان حقیقی با حجم خرید مشخص نیز پذیرفته می‌شود.

08

آیا اطلاعات تماس به‌روز در سایت قابل مشاهده است؟

بله، شماره تماس‌ها، ایمیل و راه‌های ارتباطی در صفحه «تماس با ما» سایت درج گردیده‌اند و همواره به‌روز هستند.